Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Apa itu Ecohomes?

  Ecohomes adalah platform digital yang menghubungkan konsumen, kontraktor, dan produsen produk ramah lingkungan untuk kebutuhan bangunan dan renovasi rumah secara berkelanjutan.

• Bagaimana cara memesan produk ramah lingkungan?

  Pilih produk yang Anda inginkan, tambahkan ke keranjang, lalu lanjutkan ke proses checkout. Kami mendukung berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank dan dompet digital.

• Apakah produk di Ecohomes sudah bersertifikat?

  Ya, semua produk di Ecohomes telah melalui kurasi ketat dan banyak yang memiliki sertifikasi internasional seperti GreenLabel, Low VOC, dan standar energi efisiensi lainnya.

• Berapa lama pengiriman produk?

  Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi tujuan. Untuk area Jabodetabek estimasi 1–3 hari kerja, sementara luar Jawa memerlukan 5–10 hari kerja.

• Apakah ada garansi untuk produk yang dibeli?

  Setiap produk memiliki kebijakan garansi yang berbeda sesuai ketentuan produsen. Detail garansi dapat dilihat di halaman masing-masing produk sebelum pembelian.